Onedo VN chỉ thu thập các loại thông tin cơ bản liên quan đến đơn đặt hàng gồm : họ tên , số điện thoại, địa chỉ giao hàng, email, thông tin tài khoản thanh toán
Các thông tin này được sử dụng nhằm mục đích xử lý đơn hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ, nghiên cứu thị trường, các hoạt động marketing, chăm sóc khách hàng, quản lý nội bộ hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Khách hàng tùy từng thời điểm có thể chỉnh sửa lại các thông tin đã cung cấp để đảm bảo được hưởng đầy đủ các quyền mà Onedo VN dành cho Khách hàng của mình.
Onedo VN cam kết:
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng đúng vào mục đích của việc thu thập và cung cấp;
Mọi việc thu thập và sử dụng thông tin đã thu thập được của Khách hàng đều được thông qua ý kiến của Khách hàng
Chỉ sử dụng các thông tin được Khách hàng đã cung cấp cho Onedo VN , không sử dụng các thông tin của Khách hàng được biết đến theo các phương thức khác;
Thời gian lưu trữ và bảo mật thông tin:
Chỉ cho phép các đối tượng sau được tiếp cận với thông tin của Khách hàng:
Người thực hiện việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ từ Onedo VN theo yêu cầu của Khách hàng;
Người thực hiện việc chăm sóc Khách hàng đã sử dụng hàng hóa, dịch vụ của Onedo VN
Người tiếp nhận và xử lý các thắc mắc của Khách hàng trong quá trình sử dụng hàng hóa, dịch vụ của Onedo VN
Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền
Trong quá trình chào hàng, quảng cáo và chăm sóc Khách hàng, Khách hàng hoàn toàn có thể gửi yêu cầu dừng việc sử dụng thông tin theo cách thức tương ứng mà hoạt động chào hàng, quảng cáo và chăm sóc khách hàng gửi tới Khách hàng.
Việc bảo mật các thông tin do Khách hàng cung cấp được dựa trên sự đảm bảo việc tuân thủ của từng cán bộ, nhân viên Onedo VN , đối tác và hệ thống lưu trữ dữ liệu. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân Khách hàng, Onedo VN sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Khách hàng được biết. Tuy nhiên, do đặc điểm của môi trường internet, không một dữ liệu nào trên môi trường mạng cũng có thể được bảo mật 100%. Vì vậy, Onedo VN không cam kết chắc chắn rằng các thông tin tiếp nhận từ Khách hàng được bảo mật tuyệt đối.
Khách hàng vui lòng chỉ cung cấp đúng và đủ các thông tin theo yêu cầu của Onedo VN , đặc biệt tránh cung cấp các thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng khi chưa được mã hóa thông tin trong các giao dịch thanh toán trực tuyến hoặc các thông tin nhạy cảm khác. Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính trung thực và chính xác đối với các thông tin đã cung cấp cũng như tự chịu trách nhiệm nếu cung cấp các thông tin ngoài yêu cầu.
Trong trường hợp Khách hàng cung cấp thông tin cá nhân của mình cho nhiều tổ chức, cá nhân khác nhau, Khách hàng phải yêu cầu các bên liên quan cùng bảo mật. Mọi thông tin cá nhân của Khách hàng khi bị tiết lộ gây thiệt hại đến Khách hàng, Khách hàng phải tự xác định được nguồn tiết lộ thông tin. Onedo VN không chịu trách nhiệm khi thông tin Khách hàng bị tiết lộ mà không có căn cứ xác đáng thể hiện Onedo VN là bên tiết lộ thông tin.
Khách hàng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân đã cung cấp cho Onedo VN bất cứ lúc nào.
Mọi yêu cầu được gửi về email hoặc hotline, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 07 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầ
Website Onedo VN sử dụng chứng chỉ SSL để mã hóa dữ liệu truyền tải và giới hạn quyền truy cập đối với thông tin cá nhân.
Chúng tôi thường xuyên sao lưu và cập nhật hệ thống nhằm ngăn chặn truy cập trái phép hoặc mất mát dữ liệu
Website có thể sử dụng cookie và công cụ phân tích như Google Analytics, Facebook Pixel nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và nội dung hiển thị.
Khách hàng có thể tắt cookie trong trình duyệt nếu không muốn sử dụng.
Địa chỉ : 89 Thịnh Liệt , Hoàng Mai, Hà Nội
Hotline : 0986199164
Email : Onedovnchinhhang@gmail.com
Website : https://onedoshop.com
